Användarvillkor

1. Om Flyttmeter

Flyttmeter drivs av Flytt Allians Västmanland AB, org.nr 559527-9091, Örjansgränd 2, 721 32 Västerås. Du når oss på kontakt@flyttmeter.se.

Flyttmeter är en digital informations- och förmedlingstjänst. Vi hjälper användare att beräkna en preliminär prisbild, strukturera ett flyttunderlag, hitta relevanta flyttfirmor och tjänster samt ta del av guider och redaktionell information om flytt.

2. Flyttmeter utför inte flytten

Flyttmeter är inte en flyttfirma och blir inte part i avtalet mellan dig och en flyttfirma. En kalkyl, verifiering eller inskickad förfrågan är inte en bindande bokning.

Offert, slutligt pris, bokning, betalning, avbokning, RUT-hantering, försäkring, reklamation och utförande av tjänsten hanteras direkt mellan dig och den flyttfirma som du väljer att anlita. Kontrollera alltid flyttfirmans offert och villkor innan du accepterar ett uppdrag.

3. Kalkyler och information

Flyttmeters kalkyler är uppskattningar som bygger på de uppgifter du lämnar och de beräkningsunderlag som finns när kalkylen görs. De är inte offerter eller garantier. Det slutliga priset bestäms av flyttfirman och kan påverkas av exempelvis omfattning, tillgänglighet, avstånd, bärväg, tunga föremål, tillval och ändrade förutsättningar.

Guider, blogginlägg, företagsprofiler och annan information är allmän vägledning. Informationen ersätter inte individuell juridisk, ekonomisk eller annan professionell rådgivning. Registerkontroller, omdömen eller verifieringar är ögonblicksbilder och utgör inte en garanti för en flyttfirmas kvalitet eller framtida arbete.

4. Förmedling av förfrågningar

När du skickar en matchningsförfrågan får Flyttmeter använda uppgifterna för att hitta flyttfirmor vars tjänster och verksamhetsområden passar förfrågan. En begränsad översikt kan visas för relevanta flyttfirmor innan kontaktuppgifter lämnas ut.

Kontakt- och flyttuppgifter lämnas endast ut enligt det flöde som visas när du skickar förfrågan. Flyttfirman betalar Flyttmeter för tillgång till ett lead. Avgiften innebär inte att flyttfirman köper en bättre kundrankning och är inte en kvalitetsgaranti.

Matchning baseras huvudsakligen på geografisk täckning, efterfrågad tjänst och tillgängliga företagsuppgifter. Där det finns flera relevanta företag kan även verifieringsstatus och dokumenterade omdömessignaler påverka vilka företag som visas eller kontaktas.

5. Dina uppgifter och ditt ansvar

Du ska vara minst 18 år eller ha behörighet från den person eller det företag som förfrågan gäller. Om du företräder ett företag ansvarar du för att du har rätt att lämna uppgifter och skicka förfrågan för företagets räkning.

Du ansvarar för att uppgifterna i kalkylen och förfrågan är riktiga, aktuella och tillräckliga för att en flyttfirma ska kunna bedöma uppdraget. Du får inte använda tjänsten för olagliga ändamål, lämna någon annans uppgifter utan rätt att göra det eller försöka störa tjänstens funktion eller säkerhet.

BankID kan användas för att verifiera identitet och minska falska förfrågningar. En BankID-verifiering innebär inte att du accepterar en flyttfirmas offert eller ingår ett flyttavtal.

6. Kostnad och kommersiella relationer

Det kostar inget för privatkunden att använda kalkylen eller skicka en matchningsförfrågan. Flyttmeter kan få ersättning från flyttfirmor för förmedlade leads, partnerfunktioner eller tydligt markerade företagspresentationer. Sponsring förändrar inte resultatet av en oberoende registerkontroll.

7. Tillgänglighet och ansvar

Vi arbetar för att tjänsten och informationen ska vara tillgänglig och korrekt, men kan inte garantera oavbruten drift eller att varje uppgift från en användare, flyttfirma eller extern källa alltid är fullständig och aktuell.

Flyttmeter ansvarar för den egna förmedlingstjänsten enligt tvingande lag. Flyttfirman ansvarar för sin offert, sina uppgifter, sitt avtal med kunden och den tjänst som företaget utför. Inget i dessa villkor begränsar rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

8. Personuppgifter och immateriella rättigheter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Flyttmeters varumärke, texter, design, kalkylmodell och annat material tillhör Flyttmeter eller respektive rättighetshavare och får inte kopieras eller användas kommersiellt utan tillstånd.

9. Klagomål, tvist och ändringar

Klagomål på själva flytten eller fakturan ska i första hand riktas till den flyttfirma som du ingått avtal med. Frågor om Flyttmeters kalkyl, förmedling eller hantering av en förfrågan kan skickas till kontakt@flyttmeter.se.

Svensk lag gäller för dessa villkor. En konsument kan få en tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, eller av svensk allmän domstol. Vi kan uppdatera villkoren när tjänsten eller lagkrav förändras. Datumet högst upp visar vilken version som gäller. När du accepterar villkoren sparar vi den aktuella versionsbeteckningen.